Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und unserer dort angebotenen Dienstleistungen.
Dies umfasst insbesondere:
den Besuch und die Nutzung unserer Website;
den Aufruf und Kauf unserer Produkte;
die Erstellung und Verwaltung eines Kundenkontos, sofern angeboten;
die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen;
die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;
die Nutzung weiterer Funktionen und Services unserer Website.
3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Abwicklung von Bestellungen oder die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
3.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten
Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Vor- und Nachname;
Liefer- und Rechnungsadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Bestell- und Produktinformationen;
Zahlungsinformationen;
Nachrichten und sonstige Inhalte, die Sie an unseren Kundenservice übermitteln.
Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. In diesem Fall gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
3.2 Automatisch erhobene Daten
Bei der Nutzung unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden, insbesondere:
IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
Betriebssystem;
verwendetes Gerät;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
aufgerufene Seiten;
Verweildauer und Nutzungsverhalten;
Referrer-Informationen;
technische Protokoll- und Nutzungsdaten.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
Organisation und Durchführung des Versands;
Abwicklung von Zahlungen;
Bereitstellung von Kundenservice und Support;
Bearbeitung von Anfragen und Rückmeldungen;
Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Website und Dienstleistungen;
Gewährleistung der Sicherheit und technischen Funktionsfähigkeit unserer Systeme;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
Verhinderung von Betrug und sonstigen rechtswidrigen Handlungen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu ermöglichen bzw. zu verbessern.
Cookies können insbesondere dazu dienen,
die technische Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen;
Ihre Einstellungen zu speichern;
die Nutzung und Leistung unserer Website zu analysieren;
die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Nicht unbedingt erforderliche Cookies setzen wir, soweit gesetzlich erforderlich, nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung ein.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder bereits erteilte Einwilligungen widerrufen. Darüber hinaus können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere datenschutzrechtliche Grundlage dies erlaubt.
Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:
Zahlungsdienstleister;
Versand- und Logistikunternehmen;
Hosting- und IT-Dienstleister;
Anbieter von Kundenserviceleistungen;
Behörden und öffentliche Stellen, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen und gegebenenfalls auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
7. Speicherdauer und Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unrechtmäßiger Offenlegung zu schützen.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bei der Festlegung der Speicherdauer berücksichtigen wir insbesondere:
vertragliche und gesetzliche Verpflichtungen;
gesetzliche Aufbewahrungsfristen;
die Bearbeitung von Kundenanfragen;
berechtigte geschäftliche Interessen.
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere Speicherung erforderlich ist.
8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Vorschriften der DSGVO.
Je nach Verarbeitungsvorgang kann die Verarbeitung insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung;
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten beachten wir insbesondere die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung sowie Integrität und Vertraulichkeit.
9. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Datenübertragbarkeit;
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
10. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren.
E-Mail: solutions@woodnorae.com
Telefon: +1 (419) 707-3896
Adresse:13121 County Road 1250, Montpelier, OH 43543, United States
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