Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten rechtmäßig, transparent und nach Treu und Glauben gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzgesetzen in Deutschland.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern, schützen und verarbeiten sowie über Ihre gesetzlichen Rechte. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig, bevor Sie unsere Website nutzen.
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
den Besuch und die Nutzung unserer Website;
das Ansehen unserer Produkte;
die Registrierung eines Kundenkontos (sofern verfügbar);
die Aufgabe und Abwicklung von Bestellungen;
die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;
die Nutzung weiterer auf unserer Website angebotener Dienstleistungen.
Sie gilt für sämtliche Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten, die im Rahmen dieser Aktivitäten erfolgen.
3. Welche Informationen wir erheben
Um Ihnen einen sicheren, zuverlässigen und effizienten Einkauf zu ermöglichen, können wir verschiedene Arten personenbezogener Daten erheben.
3.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen
Wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, können Sie uns unter anderem folgende Informationen zur Verfügung stellen:
Vor- und Nachname;
Lieferadresse;
Rechnungsadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Bestellinformationen;
Zahlungsinformationen (Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden);
Inhalte Ihrer Anfragen, Mitteilungen oder Rückmeldungen an unseren Kundenservice.
3.2 Automatisch erhobene Informationen
Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Informationen erfasst werden, beispielsweise:
IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
Betriebssystem;
Geräteinformationen;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
besuchte Seiten und Verweildauer;
Klickverhalten;
verweisende Webseiten und Zugriffswege;
Nutzungs- und Protokolldaten.
3.3 Zwecke der Datenerhebung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
Organisation und Durchführung der Lieferung;
Bereitstellung von Kundenservice und After-Sales-Support;
Beantwortung Ihrer Anfragen;
Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen;
Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
Verhinderung von Betrug und sonstigen rechtswidrigen Handlungen.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Zur Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Funktion unserer Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots verwenden wir Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies helfen uns insbesondere dabei,
grundlegende Website-Funktionen bereitzustellen;
Ihre Einstellungen zu speichern;
die Leistung unserer Website zu verbessern;
die Nutzung unserer Website zu analysieren;
Ihr Nutzererlebnis zu optimieren.
Soweit gesetzlich erforderlich, setzen wir nicht unbedingt erforderliche Cookies nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung ein.
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, einschränken oder löschen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung notwendiger Cookies die Funktionsfähigkeit einzelner Bereiche unserer Website beeinträchtigen kann.
5. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir können Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke verwenden:
Bereitstellung unserer Einkaufs- und Bestellservices;
Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
Organisation des Versands;
Bereitstellung von Kundenservice und Support;
Versand wichtiger Informationen zu Ihrer Bestellung;
Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen;
Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
Wahrung unserer berechtigten Interessen im gesetzlich zulässigen Umfang.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich in dem Umfang, der für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns hohe Priorität. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, können personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Dienstleistern weitergegeben werden:
Zahlungsdienstleister;
Versand- und Logistikdienstleister;
Anbieter von Hosting- und technischen Dienstleistungen;
Dienstleister im Bereich Kundenservice;
Behörden oder öffentliche Stellen, sofern wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.
Diese Dienstleister dürfen personenbezogene Daten ausschließlich für die vereinbarten Zwecke und gemäß unseren Weisungen verarbeiten und sind verpflichtet, angemessene Datenschutzmaßnahmen einzuhalten.
Darüber hinaus können personenbezogene Daten offengelegt werden, sofern dies aufgrund gesetzlicher Vorschriften, gerichtlicher Anordnungen oder anderer rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
7. Datenspeicherung und Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Dabei berücksichtigen wir insbesondere:
die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen;
Anforderungen im Rahmen des Kundenservices;
gesetzliche Aufbewahrungspflichten;
berechtigte geschäftliche Interessen;
den Fortbestand des jeweiligen Verarbeitungszwecks.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Im Hinblick auf Cookies haben Sie jederzeit das Recht, sich über deren Verwendung zu informieren und Ihre Einwilligung entsprechend anzupassen oder zu widerrufen.
8. Ihre Datenschutzrechte
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzgesetzen in Deutschland stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft;
Recht auf Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten;
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
Recht auf Löschung personenbezogener Daten;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Datenübertragbarkeit;
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung;
Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten an uns wenden. Wir bearbeiten Ihr Anliegen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie zudem das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
9. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der in Deutschland geltenden Datenschutzgesetze.
Je nach Art der Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:
Ihre Einwilligung;
die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
unsere berechtigten Interessen, soweit Ihre Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.
Bei sämtlichen Verarbeitungsvorgängen beachten wir die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Fairness, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung sowie Integrität und Vertraulichkeit gemäß der DSGVO.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
E-Mail: solutions@woodnorae.com
Telefon: +1 (419) 707-3896
Adresse:13121 County Road 1250, Montpelier, OH 43543, United States
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